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内蒙快3

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更新︰2020-02-26 09:10:57       來源︰ 達州日報(bao)網(wang) 

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作者︰    編(bian)輯︰尹可


達州日報(bao)網(wang)消息    “新衣服剛買(mai)半(ban)個月就開始打折,其中的差價怎麼辦?”近日,市民袁(yuan)先生(sheng)向達州晚報(bao)民生(sheng)熱ren)382258反映(ying),在西外羅浮(fu)廣場某運(yun)動品(pin)牌pin)暗昊hua)1199元買(mai)了一(yi)件衣服,半(ban)個月後就發(fa)現商家打折降(jiang)價,袁(yuan)先生(sheng)感覺自己“虧”了幾百元。

全價購買(mai) 半(ban)個月折價491元

2020年02月26日,袁(yuan)先生(sheng)和孩子逛街(jie)時(shi),看(kan)中了一(yi)件羽絨服,售(shou)價為1199元。“當時(shi)全場所有衣服都在打7折,唯(wei)獨這款羽絨服是(shi)不(bu)打折的。”袁(yuan)先生(sheng)說,當時(shi)售(shou)貨員bei)嫠咚 飪鈑鶉薹shi)新款運(yun)動員指fu) 埃 ?sheng)稱“永不(bu)打折”。

雖然(ran)相比其他衣服的價格較貴,但(dan)因為孩子喜bu)叮 偌由蝦芴乇穡 yuan)先生(sheng)便“忍痛”bei)犢盥mai)了下來。

然(ran)而,今年1月17日,袁(yuan)先生(sheng)再次(ci)逛這家店時(shi)卻發(fa)現,包括這款羽絨服在內,全場打了5.9折,也就是(shi)說,袁(yuan)先生(sheng)在半(ban)個月前多花(hua)了491元。“之前購買(mai)時(shi)明明說‘永不(bu)打折’,這才過了半(ban)個月,就降(jiang)價這麼多,這不(bu)是(shi)欺騙消費(fei)者嗎?”袁(yuan)先生(sheng)當即向店員討要說法,得(de)到(dao)jiang)拇da)復是(shi)“公司定的打折活動,無法解決(jue)”。

服裝店︰沒(mei)有小票不(bu)能退換貨

記者根據袁(yuan)先生(sheng)的指引找(zhao)到(dao)了他所購羽絨服的運(yun)動服裝店。對于(yu)此(ci)事,門(men)nuo)甑暝北硎荊 曬 鞠蚋髏men)nuo)暉tong)一(yi)下達促銷活動的指令,並持有相關證明和證書,門(men)nuo)曛桓fu)責執(zhi)行活動,而袁(yuan)先生(sheng)購買(mai)衣服那段(duan)時(shi)間,公司明確規定該羽絨服不(bu)打折,其余為7折,現在進行的全場5.9折的活動也是(shi)前幾天(tian)才開始的。

“因為袁(yuan)先生(sheng)已(yi)經丟失了小票bao) 業跖埔yi)經被剪掉了,是(shi)不(bu)能夠退換貨的。”門(men)nuo)甑暝背疲 ruo)小票、吊牌還(huai)在,同時(shi)衣服沒(mei)有被洗過、穿過,可以向公司申請經過同意後,換另一(yi)件同等價位(wei)的衣服。

據了解,1月18日,門(men)nuo)甑暝庇胊yuan)先生(sheng)再次(ci)進行溝通,最(zui)終袁(yuan)先生(sheng)表示理解,不(bu)再要求(qiu)退換貨或補差價。

律師點評

四川天(tian)仁(ren)和律師事務(wu)所律師陳娜認(ren)為,袁(yuan)先生(sheng)這種情(qing)況是(shi)基于(yu)店員聲(sheng)稱“永不(bu)打折”後才購買(mai),其中涉及商家誠信問題(ti),根據《消費(fei)者權益(yi)保(bao)護法》第四條“經營者與消費(fei)者進行交(jiao)易,應當遵循自願fu)?ping)jiang)取  ping)、誠實(shi)信用的原則”bao) 綣yuan)先生(sheng)能夠提供店員承諾(nuo)的永不(bu)打折的證據和購買(mai)衣服的票據,商家就應該對這個差價進行返還(huai)。同時(shi),由于(yu)袁(yuan)先生(sheng)衣服的吊牌已(yi)經剪掉,是(shi)不(bu)能夠進行退換貨的。

律師陳娜提醒,各位(wei)消費(fei)者在消費(fei)時(shi),如商家有任何承諾(nuo),應盡量保(bao)存證據並收(shou)好消費(fei)小票bao) 綺sheng)爭議,可以依次(ci)通過與經營者協商和解;請求(qiu)消費(fei)者協會或者依法成(cheng)立的其他調解組織調解;向有關行政部門(men)投訴;根據與經營者達成(cheng)的仲(zhong)裁協議提請仲(zhong)裁mei)怪zhong)裁;向人民法院提起訴訟等方式解決(jue)問題(ti)。

記者 周禾


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